Rechtliches · Nutzung

Nutzungs­bedingungen
der Plattform QAIRO.

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Digital Blocks GmbH und den Nutzern der SaaS-Plattform QAIRO.

Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der cloudbasierten Plattform QAIRO sowie aller damit verbundenen Dienste, Funktionen und Anwendungen.

Anbieter der Plattform ist:

Digital Blocks GmbH
Starzing Süd 19
4860 Lenzing
Österreich

Mit der Nutzung von QAIRO akzeptieren Nutzer diese Nutzungsbedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

QAIRO ist eine SaaS-Plattform für Unternehmenssteuerung, Prozessautomatisierung und KI-basierte Assistenzfunktionen.

Die Plattform kann insbesondere folgende Funktionen bereitstellen:

  • CRM- und Unternehmensmanagement
  • Dokumenten- und Projektverwaltung
  • Automatisierungen
  • E-Mail- und Microsoft-Integrationen
  • KI-basierte Assistenz- und Suchfunktionen
  • Datenanalyse und Wissenssysteme

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif oder der individuellen Vereinbarung.

3. Registrierung und Benutzerkonten

Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt die Erstellung eines Benutzerkontos voraus. Nutzer verpflichten sich:

  • vollständige und korrekte Angaben zu machen
  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
  • keinen unbefugten Zugriff zu ermöglichen
  • die Plattform ausschließlich im Rahmen geltenden Rechts zu nutzen

Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Benutzerkonto erfolgen.

4. Zulässige Nutzung

Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke ist untersagt. Insbesondere untersagt sind:

  • die Verbreitung rechtswidriger Inhalte
  • Spam oder missbräuchliche Kommunikation
  • Malware, Schadcode oder Sicherheitsangriffe
  • unbefugte Zugriffe auf Systeme oder Daten
  • die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
  • die Nutzung zur Entwicklung konkurrierender Systeme
  • automatisiertes Massenscraping oder Reverse Engineering, soweit gesetzlich zulässig beschränkbar

Der Anbieter ist berechtigt, bei Verstößen den Zugriff vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken.

5. KI-basierte Funktionen

QAIRO nutzt externe KI-Systeme und Sprachmodelle zur Bereitstellung bestimmter Funktionen.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder ungeeignet sein. Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche Ergebnisse eigenständig zu überprüfen, bevor darauf basierende geschäftliche, finanzielle, rechtliche oder operative Entscheidungen getroffen werden.

QAIRO erbringt keine:

  • Rechtsberatung
  • Steuerberatung
  • Finanzberatung
  • verbindliche Compliance-Beratung

Eine Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen, die auf Grundlage KI-generierter Inhalte getroffen werden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Datenverarbeitung und Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung sowie ergänzender Datenschutzdokumente.

Der Nutzer bleibt verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von ihm innerhalb der Plattform verarbeiteten Inhalte und personenbezogenen Daten.

Soweit der Nutzer personenbezogene Daten im Rahmen der Plattform verarbeitet und hierfür ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich ist, gilt der von QAIRO bereitgestellte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als Bestandteil der vertraglichen Vereinbarung zwischen den Parteien.

Der aktuelle AVV ist jederzeit unter folgendem Link abrufbar: /avv

7. Verfügbarkeit und Änderungen

QAIRO bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeit unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet.

Wartungsarbeiten, technische Weiterentwicklungen, Sicherheitsmaßnahmen oder externe Dienstleister können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Der Anbieter behält sich vor:

  • Funktionen weiterzuentwickeln
  • Funktionen anzupassen
  • Funktionen einzuschränken oder einzustellen
  • Beta- oder Testfunktionen bereitzustellen

8. Integrationen und Drittanbieter

QAIRO kann Integrationen mit externen Diensten und Plattformen bereitstellen, insbesondere:

  • Microsoft 365
  • Outlook
  • OneDrive
  • SharePoint
  • KI-Diensten externer Anbieter

Für Dienste Dritter gelten zusätzlich deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, Software, Infrastruktur, Designs, Marken und Inhalten verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Nutzer erhalten ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen der vereinbarten Nutzung.

10. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt ausschließlich:

  • bei Vorsatz
  • bei grober Fahrlässigkeit
  • bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
  • soweit zwingende gesetzliche Vorschriften dies vorsehen

Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

Eine Haftung für:

  • indirekte Schäden
  • entgangenen Gewinn
  • Datenverluste
  • Betriebsunterbrechungen
  • Folgeschäden

ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Nutzer ist für angemessene Datensicherungen seiner Inhalte selbst verantwortlich.

11. Laufzeit und Kündigung

Die Nutzung der Plattform erfolgt gemäß dem jeweils vereinbarten Tarif oder Vertragsmodell.

Der Anbieter ist berechtigt, Benutzerkonten bei:

  • Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen
  • Sicherheitsrisiken
  • rechtswidriger Nutzung
  • Zahlungsverzug

einzuschränken oder zu kündigen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, sofern:

  • technische
  • rechtliche
  • organisatorische oder wirtschaftliche Gründe dies erforderlich machen

Aktualisierte Fassungen werden innerhalb der Plattform oder auf der Website veröffentlicht.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wels, Österreich.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können an folgende Adresse gerichtet werden: info@qairo.eu