QAIRO
Die Prozessoptimierer

Ihr Unternehmen kann mehr.
Was bremst es noch?

Ihr Team arbeitet mit vollem Einsatz. Trotzdem bleiben Aufgaben liegen, Informationen fehlen und Entscheidungen warten. Zwischen Rückfragen, Abstimmungen und doppelter Arbeit geht jeden Tag wertvolles Potenzial verloren.

Wir finden heraus, wo Ihre Abläufe bremsen, gestalten bessere Prozesse und setzen die passende digitale Unterstützung um. Mit unternehmerischem Verständnis, QAIRO und eigener KI-Entwicklung direkt im Haus.

Erst optimieren. Dann digitalisieren, automatisieren und vernetzen.

Potenzialgespräch vereinbaren Unsere Vorgehensweise entdecken
Heute
?
Danach
Vertrieb
Fachabteilung
Verwaltung
Gleiche Menschen, klarere Übergaben: Jeder weiß, was ankommt und was als Nächstes passiert.
Kennen Sie das?

Ihr Team gibt alles. Trotzdem bleibt zu viel liegen.

Angebote warten.

Eine wichtige Information fehlt. Der Vertrieb fragt nach. Die Fachabteilung ist beschäftigt. Der Kunde wartet.

Daten wandern.

Informationen werden aus E-Mails in Tabellen und anschließend in weitere Systeme übertragen.

Verantwortung bleibt offen.

Aufgaben wechseln zwischen Mitarbeitern. Wer entscheidet und was als Nächstes passiert, muss jedes Mal neu geklärt werden.

Arbeit ist erledigt. Der Vorgang noch lange nicht.

Dokumentation, Freigabe oder Abrechnung bleiben liegen.

Jede einzelne Unterbrechung wirkt klein. Zusammen binden sie die Zeit und Energie, die Ihr Unternehmen für Kunden, Qualität und Entwicklung braucht.

Das Ziel

Mehr Überblick. Weniger Reibung. Wieder Zeit für das Wesentliche.

Angebote warten
Informationen liegen beim Start vollständig vor.
Verantwortung bleibt offen
Zuständigkeiten und nächste Schritte sind klar.
Daten wandern
Daten werden strukturiert erfasst und sinnvoll weiterverwendet.
Daten wandern
Wiederkehrende Aufgaben laufen mit passender Unterstützung.
Vorgang bleibt liegen
Mitarbeiter können sich stärker auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren.
Verantwortung bleibt offen
Führungskräfte erkennen, wo Entscheidungen gebraucht werden.
Vorgang heute

Eine Kundenanfrage kommt per E-Mail. Maße fehlen, der Vertrieb fragt nach, die Fachabteilung antwortet zwei Tage später. Das Angebot wird aus drei Quellen zusammenkopiert.

Derselbe Vorgang danach

Die Anfrage wird mit allen Pflichtangaben erfasst. Die Zuständigkeit ist klar, der Entwurf entsteht aus freigegebenen Informationen – und die Fachabteilung prüft nur noch, was ihre Entscheidung braucht.

Beispielhafte Darstellung, keine Ergebniszusage.

Menschen · Prozesse · Technologie

Bessere Abläufe entstehen im Zusammenspiel.

Menschen

Wir beteiligen Ihre Mitarbeiter, klären Verantwortung und machen neue Abläufe im Alltag anwendbar.

Prozesse

Wir untersuchen Ursachen, vereinfachen Arbeitsschritte und gestalten verlässliche Übergaben.

Technologie

Wir verbinden die verbesserten Abläufe mit geeigneter Software, Automatisierung und KI.

Die Schnittmenge beschreibt unsere gemeinsame Zielrichtung – keine Erfolgsgarantie.

ProzesseDie ProzessoptimiererTechnologieQAIROMenschenUnternehmerheldenMAXIMALERERFOLG
Die Methodik

Schlechte Prozesse verdienen keine gute KI.

Wenn Informationen fehlen und Zuständigkeiten unklar sind, bleibt die Ursache auch mit Automatisierung bestehen. Deshalb gestalten wir zuerst den besseren Ablauf.

Wir hinterfragen, was andere einfach automatisieren. Erst die richtige Strategie. Dann die passende Technologie.

  1. 1

    Optimieren

    Unnötige Schritte entfernen, Verantwortung klären und Standards sowie Ausnahmen gestalten.

    Beispiel: Pflichtangaben für jede Anfrage festlegen.

  2. 2

    Digitalisieren

    Informationen strukturiert verfügbar machen und geeignete Systeme einsetzen.

    Beispiel: Anfragen landen in einer gemeinsamen Übersicht statt im Postfach.

  3. 3

    Automatisieren

    Wiederkehrende Aufgaben durch klare Regeln und passende KI unterstützen.

    Beispiel: KI erkennt fehlende Angaben und bereitet die Rückfrage vor.

  4. 4

    Vernetzen

    Menschen, Informationen und Anwendungen über verlässliche Übergaben verbinden.

    Beispiel: Freigegebene Angebote gehen ohne Abtippen in die Auftragsabwicklung.

Eigene KI-Entwicklung im Haus

Wir verstehen Ihre Prozesse. Und entwickeln die passende KI selbst.

Unsere Prozessberater arbeiten direkt mit unseren KI-Entwicklern zusammen. So prüfen wir bereits bei der Gestaltung eines besseren Ablaufs, wie er technisch unterstützt werden kann. Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln, testen und verbessern wir die passende Lösung.

Früh Klarheit gewinnen

Technische Möglichkeiten, Datenanforderungen und Grenzen werden bereits beim Prozessdesign berücksichtigt.

Mit echten Fällen testen

Prototypen werden anhand realistischer Aufgaben und Sonderfälle bewertet.

Direkte Wege nutzen

Rückmeldungen aus dem Arbeitsalltag erreichen die verantwortlichen Entwickler unmittelbar.

Gemeinsam weiterentwickeln

Prozess, Datengrundlage und Anwendung werden aufeinander abgestimmt.

1
Prozessberatung
gestaltet den besseren Ablauf
2
Eigene Entwicklung
setzt die passende KI um
3
Ihr Team
testet im Pilotbetrieb
Rückmeldungen aus dem Pilotbetrieb fließen direkt in die Verbesserung zurück.
Praxisbeispiel
Beispielhafter Ablauf

Ein Angebot sollte beim Kunden ankommen. Nicht in Rückfragen stecken bleiben.

Mensch entscheidet Technologie unterstützt
  1. 01

    Die Ausgangslage

    Eine Anfrage trifft ein. Angaben fehlen. Vertrieb und Fachabteilung fragen mehrfach nach.

  2. 02

    Der bessere Prozess

    Pflichtangaben, Zuständigkeiten und Freigaben werden festgelegt.

  3. 03

    Die intelligente Unterstützung

    Eine geeignete KI strukturiert die Anfrage und bereitet einen Entwurf aus freigegebenen Informationen vor.

  4. 04

    Die fachliche Entscheidung

    Verantwortliche prüfen Umfang, Preis und verbindliche Zusagen.

  5. 05

    Die Wirkungskontrolle

    Bearbeitungszeit, Rückfragen und Vollständigkeit werden überprüft.

Potenzialgespräch vereinbaren
Wo wir ansetzen

Überall dort, wo Arbeit unnötig schwer wird.

Vertrieb und Angebotserstellung

Engpass:
Angebote stocken, weil Angaben fehlen.
Ziel:
Vollständige Anfragen und schnellere Angebote.

Auftrag und Projektabwicklung

Engpass:
Übergaben zwischen Vertrieb und Ausführung gehen verloren.
Ziel:
Klare Übergaben und sichtbarer Projektstand.

Einkauf und Ressourcen

Engpass:
Bedarfe werden spät erkannt und mehrfach abgefragt.
Ziel:
Planbare Bestellungen und verlässliche Verfügbarkeit.

Personal und Onboarding

Engpass:
Neue Mitarbeiter suchen Wissen bei Kollegen zusammen.
Ziel:
Strukturierter Einstieg mit zugänglichem Wissen.

Service und Bestandskunden

Engpass:
Kundenanliegen wandern ohne klare Zuständigkeit.
Ziel:
Schnelle, nachvollziehbare Bearbeitung.

Verwaltung und Abrechnung

Engpass:
Erledigte Arbeit wird spät oder unvollständig abgerechnet.
Ziel:
Zeitnahe, vollständige Abrechnung.
Die Zusammenarbeit

Bessere Abläufe brauchen jemanden, der dranbleibt.

  1. 1Ziele und Ausgangslage verstehen.
  2. 2Wirtschaftlich relevante Abläufe priorisieren.
  3. 3Verbesserungen gemeinsam entwickeln.
  4. 4Neue Arbeitsweisen im Pilot erproben.
  5. 5Mitarbeiter befähigen.
  6. 6Wirkung überprüfen und nächste Schritte umsetzen.

Die ersten 90 Tage bilden die erste Umsetzungsetappe innerhalb der laufenden Zusammenarbeit.

Empfohlen

Performance

7.900 €
netto monatlich
  • 3 Präsenztermine im ersten Monat
  • Ab dem zweiten Monat 2 Präsenztermine pro Monat
Potenzialgespräch vereinbaren

Die Pakete werden nach Aufgabenstellung, Prozessumfang und gewünschter Begleitung eingeordnet. Der Monatspreis bleibt konstant. Die laufende Zusammenarbeit umfasst die vereinbarte Analyse, Prozessgestaltung, Begleitung und Wirkungsmessung.

QAIRO-Lizenzen, größere Individualentwicklungen und weitere technische Leistungen werden separat vereinbart.

Transparenz

Sie sehen, was sich bewegt.

Prozesse, Maßnahmen und Ergebnisse werden strukturiert dokumentiert – damit jederzeit klar ist:

  • Was hat Priorität?
  • Wer übernimmt welche Aufgabe?
  • Welche Entscheidung steht noch aus?
  • Welche Ausgangs- und Zielwerte gelten?
  • Was wurde umgesetzt?
  • Welche Wirkung lässt sich bestätigen?

Für die Prozessoptimierung entwickeln wir eine eigenständige Toolbasis. Die Darstellung rechts ist ein Konzept und zeigt geplante Funktionen.

Thomas Courte

Die Prozessoptimierer verbinden die Unternehmens- und Prozesskompetenz von Unternehmerhelden mit QAIRO und eigener KI-Entwicklung.

Hier geht es um operative Engpässe, bessere Geschäftsabläufe und praktische Umsetzung. Wie Sie eine KI-gestützte Arbeitsweise im Unternehmen einführen und Ihre Menschen dabei mitnehmen, zeigen wir unter Transformation.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Welcher Ablauf kostet Sie heute mehr Zeit, als er sollte?

Lassen Sie uns gemeinsam eingrenzen, wo Ihr Unternehmen unnötig Energie verliert und welcher erste Schritt sinnvoll ist.

Potenzialgespräch vereinbaren